⼤切なおうちの改修⼯事の内容についても、業者によって品質に⼀貫性がなく、仕上がりのレベルも⼤きく異なり「⼿抜き⼯事」の被害も少なくありません。スマイリングカンパニーは、多くの現場経験を活かして現場管理を怠ることなく、⾼品質を損なわないよう安全にマジメに⼯事いたします。
×見積と異なる資材の使用や誠意のない対応
一部の業者は、見積もりでは高品質な材料を謳いながら、実際の工事では安価な代替品を使用することがあります。また、工期を短縮するために手抜き工事を行い、結果的に仕上がりが不完全となるケースも少なくありません。
スマイリングカンパニーは、品質と誠実さにこだわります
スマイリングカンパニーでは、工事の全ての工程において、品質管理を徹底し、手抜き工事やコスト削減のための妥協は一切いたしません。私たちの職人は、長年の経験を持つプロフェッショナルであり、一つひとつの作業に対して責任を持ち、常に最高の仕上がりを目指しています。
×工事の進捗報告がない
現場の進捗状況や問題点をお客さまに伝えず、工事が完了するまで何も報告しない業者がいます。そのため、完成後にお客さまが期待していたものと大きく異なる結果になることもあります。
スマイリングカンパニーは、お客さまとのコミュニケーションを大切にしています
スマイリングカンパニーでは、工事の進行中は、定期的にお客さまとのコミュニケーションを大切にし、進捗状況や次の作業工程についてしっかりとご報告します。お客さまが安心して工事をお任せいただけるよう、透明性のある対応を心掛けています。
×関連法規を軽視する工事
安全基準や建築法に従わない業者は、事故や怪我を引き起こすリスクが高くなります。例えば、足場が不十分だったり、安全装備が適切に使われなかったりすることにより、現場でのトラブルが発生することがあります。
スマイリングカンパニーは、安全管理と法令遵守を徹底します
スマイリングカンパニーでは、工事現場の衛生や安全対策に細心の注意を払い、万が一の事故が発生しないように努めています。また、法令や規制を遵守した工事を行い、地域社会の安心と信頼を守ります。
×トラブルが多発で費用が高額に
リフォーム業者の中には、事前の現場調査を省略し、工事中に予想外の問題が発生して追加費用を請求するケースがあります。こうした事前対応の欠如は、結果として大きなトラブルにつながることがあります。
スマイリングカンパニーは、安全管理と法令遵守を徹底します
スマイリングカンパニーでは、トラブルを未然に防ぐために工現場調査を念入りに行い、潜在的な問題を発見し、解決策を事前に講じます。お客さまに不安を抱かせることなく、スムーズな工事進行が実施できるよう努めています。
×引き渡し後の対応が悪い
工事が完了した後、問題が発生しても対応を遅らせたり、アフターサービスを提供しない業者がいます。その結果、工事後にお客さまがさらなる不便を強いられることになります。
お客さま満足のためのアフターサービス
スマイリングカンパニーは、工事完了後もお客さまとの関係を大切にしています。万が一、工事後に何らかの問題が発生した場合には、迅速に対応いたします。
